Dari apa yang saya baca dari Buku Dasar – dasar Riset Pemasaran. Edisi 4, jilid 1 yang saya dapatkan dari Google Book.
Benchmarking adalah sebagai alat pembanding dari satu hal dengan hal yang lain.
Dan disini benchmarking sebagai alat riset yang standar, di e-commerce pun terdapat benchmark yang membandingkan antara situs online yang satu dengan yang lain nya. Benchmark ini dilakukan dari beberapa kategori penilaian, dan benchmark dapat mempengaruhi ketertarikan user kepada situs online tertentu
Source : google book
0 komentar:
Post a Comment